Monitor Aló
Mayor continuidad y estabilidad
para sus servicios de voz
Monitor Aló es una solución diseñada para monitorear sus servicios Aló en tiempo real, operando de forma preventiva ante incidencias y reduciendo los tiempos de resolución. De esta forma garantizamos una mayor disponibilidad de nuestros servicios y brindamos más agilidad en la prevención de fallas.
Beneficios de Monitor Aló
Servicios de voz más estables e ininterrumpidos que incrementen la productividad de su empresa.
Notificaciones de incidencias ágiles y accesibles fácilmente vía Email
Implementación de nuevos sensores según sus necesidades y servicios vigentes.
Su implementación salvaguarda la seguridad de la información.
Monitoreamos, prevenimos, actuamos…
Así tratamos la incidencias con Monitor Aló
Detecta el agotamiento del disco de forma temprana y envía alertas
cuando la capacidad e integridad del disco se ven comprometidas.
Características
MONITOREO DEDICADO
Monitor Aló está compuesto por una variedad de sensores a través de los que nuestro equipo de soporte supervisa los niveles de desempeño óptimos en elementos clave de su infraestructura de telecomunicaciones, tales como:
TRONCAL Y DISPOSITIVOS SIP
Verifican el estatus y la latencia en las troncales SIP; además, monitorean el desempeño de equipos como Gateway, Switches y Routers VoIP.
ANCHO DE BANDA
Mide el ancho de banda y envía alertas cuando este está fuera del umbral establecido. También reporta en caso de desconexión o incidentes de Red.
OPERATIVIDAD
Determina si nuestros equipos se encuentran funcionales y disponibles, de forma que podamos garantizar un mejor servicio proactivamente.
MEMORIA
Envía una señal de alarma cuando la cantidad de memoria en uso es demasiado alta y amenaza con afectar el desempeño de las operaciones.
CPU
Emite una alerta cuando la carga de procesamiento está por encima de su umbral óptimo.
ALMACENAMIENTO
Detecta el agotamiento del disco de forma temprana y envía alertas cuando la capacidad e integridad del disco se ven comprometidas.
Ante incidencias, Monitor Aló envía alertas vía e-mail tanto al usuario como a nuestros ingenieros de aseguramiento del servicio, quienes podrán atenderlas de forma ágil y proactiva incluso antes de que las fallas ocurran.
¿Por que nuestros
clientes nos prefieren?
Podemos seguir listando más beneficios, pero preferimos que sea usted quien conozca cómo nuestros servicio de Monitor Aló han contribuido con el fortalecimiento de los servicios de otras grandes empresas colombianas.
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